{"id":226,"date":"2020-10-20T18:35:49","date_gmt":"2020-10-20T16:35:49","guid":{"rendered":"http:\/\/hitocultural.unti8l4s44-gok6722vr452.p.runcloud.link\/?page_id=226"},"modified":"2021-01-13T19:50:11","modified_gmt":"2021-01-13T17:50:11","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hitocultural.com\/en\/condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"<h2>Condiciones generales de venta<\/h2>\n<p>HitoCultural, en cumplimiento del art\u00edculo 97 de la Ley 3\/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, informa que el presente documento establece las Condiciones por las que se rige el uso de esta p\u00e1gina web www.hitoculturalcom. Se ruega que lea las presentes Condiciones, nuestra Pol\u00edtica de Cookies, nuestra Pol\u00edtica de privacidad y nuestro Aviso Legal. Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Pol\u00edticas de Protecci\u00f3n de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestras v\u00edas de contacto. El contrato podr\u00e1 formalizarse, a su elecci\u00f3n, en cualquiera de los idiomas en los que las Condiciones est\u00e1n disponibles en esta p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contrataci\u00f3n se encuentran redactadas en idioma Castellano.<\/p>\n<h3>Nuestros Datos<\/h3>\n<p>La venta de art\u00edculos\/servicio a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web (hitocultural) es realizada por HitoCultural, correo electr\u00f3nico info@hitocultural.com.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Sus Datos<\/h3>\n<p>La informaci\u00f3n o datos personales que el usuario facilite ser\u00e1n tratados con arreglo a lo establecido en las Pol\u00edticas de Protecci\u00f3n de Datos. Al hacer uso de esta p\u00e1gina web el usuario consiente el tratamiento de dicha informaci\u00f3n y datos y declara que toda la informaci\u00f3n o datos que sean facilitados son veraces y se corresponden con la realidad.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h3>Privacidad\/Protecci\u00f3n de datos personales<\/h3>\n<p>HitoCultural cumple con las directrices Reglamento General de Protecci\u00f3n de datos (Reglamento (UE) 2016\/679) y dem\u00e1s normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.<\/p>\n<p>Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de car\u00e1cter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a Nombre de la empresa creadora del sitio web , har\u00e1 saber al usuario de la existencia y aceptaci\u00f3n de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, inform\u00e1ndole de la responsabilidad del fichero creado, la direcci\u00f3n del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.<\/p>\n<p>Asimismo, HitoCultural creadora del sitio web informa que da cumplimiento a la Ley 34\/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y el Comercio Electr\u00f3nico y solicitar\u00e1 al usuario su consentimiento al tratamiento de su correo electr\u00f3nico con fines comerciales en cada momento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Menores de edad<\/h3>\n<p>Los contenidos de la P\u00e1gina Web est\u00e1n dirigidos a personas mayores de edad. HitoCultural no pretende obtener datos de personas menores de edad. Cuando HitoCultural tenga conocimiento de que existen en su fichero datos de car\u00e1cter personal de un menor, proceder\u00e1 de inmediato a cancelar dichos datos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Obligaciones del usuario<\/h3>\n<p>El usuario deber\u00e1 respetar en todo momento los t\u00e9rminos y condiciones establecidos por la p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>El usuario utilizar\u00e1 la p\u00e1gina web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse al incumplir los t\u00e9rminos y condiciones de la p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>El usuario no podr\u00e1 utilizar la p\u00e1gina web para transmitir, almacenar, divulgar, promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro c\u00f3digo inform\u00e1tico, archivos o programas dise\u00f1ados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo inform\u00e1tico o de telecomunicaciones.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Servicios ofrecidos<\/h3>\n<p>La p\u00e1gina web hitocultural facilita informaci\u00f3n a sus usuarios sobre las caracter\u00edsticas de los productos comercializados por HitoCultural. As\u00ed mismo, la P\u00e1gina web proporciona otros servicios como la venta on-line de productos, as\u00ed como su cobro mediante servidor seguro.<\/p>\n<p>Los destinatarios de los servicios de la P\u00e1gina web son los usuarios interesados en productos comercializados por HitoCultural.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Propiedad Industrial e Intelectual<\/h3>\n<p>HitoCultural por s\u00ed o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su p\u00e1gina web, as\u00ed como de los elementos contenidos en la misma (a t\u00edtulo enunciativo, im\u00e1genes, sonido, audio, v\u00eddeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y dise\u00f1o, selecci\u00f3n de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de HitoCultural o bien de sus licenciantes.<\/p>\n<p>En virtud de lo dispuesto en los art\u00edculos 8 y 32.1, p\u00e1rrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducci\u00f3n, la distribuci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n p\u00fablica, incluida su modalidad de puesta a disposici\u00f3n, de la totalidad o parte de los contenidos de esta p\u00e1gina web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio t\u00e9cnico, sin la autorizaci\u00f3n de HitoCultural. Todos los derechos reservados.<\/p>\n<p>El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de HitoCultural. Podr\u00e1 visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte f\u00edsico siempre y cuando sea, \u00fanica y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deber\u00e1 abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protecci\u00f3n o sistema de seguridad que estuviera instalado en las p\u00e1ginas de HitoCultural.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>C\u00f3mo realizar un pedido<\/h3>\n<p>Para realizar un pedido, deber\u00e1 seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en \u00abAutorizar pago\u00bb. Tras esto, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico acusando recibo de su pedido (la \u00abConfirmaci\u00f3n de Pedido\u00bb). Asimismo, le informaremos mediante correo electr\u00f3nico de que el producto est\u00e1 siendo enviado (la \u00abConfirmaci\u00f3n de Env\u00edo\u00bb).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Precios<\/h3>\n<p>Los precios publicados son v\u00e1lidos salvo error tipogr\u00e1fico o fin de la promoci\u00f3n. Los precios publicados se expresan en Euros e incluyen IVA y son v\u00e1lidos para pedidos efectuados dentro de Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>En el caso de que se hiciera el pedido y no estuviera de acuerdo con el importe,<br \/>\nHitoCultural efectuar\u00e1 la devoluci\u00f3n del importe del pedido descontando los gastos bancarios originados por la devoluci\u00f3n del importe, debiendo devolver el producto en su envase original sin desembalar.<\/p>\n<p>HitoCultural se reserva el derecho a modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Modalidades de pago<\/h3>\n<p>Los productos se abonar\u00e1n por anticipado mediante PayPal o tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>PayPal<\/h3>\n<p>Si quieres, tambi\u00e9n puedes abonar tu compra con el sistema de pago PayPal. Mediante este m\u00e9todo tambi\u00e9n puedes pagar con tarjeta de cr\u00e9dito sin necesidad de registrarte en PayPal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito<\/h3>\n<p>El pago admite las tarjetas VISA, MasterCard y es realizado en el momento de formalizar la compra, este m\u00e9todo es c\u00f3modo y seguro. hitocultural utiliza un servidor seguro, en donde toda transmisi\u00f3n de datos personales viaja cifrada mediante el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) a trav\u00e9s de la red, adem\u00e1s, todos los datos bancarios referentes a su tarjeta se solicitan en la pasarela de pago 4B del Banco Santander y hitocultural en ning\u00fan momento tiene acceso a los datos confidenciales de su tarjeta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Transferencia bancaria<\/h3>\n<p>Si lo prefieres podr\u00e1s realizar el pago directamente en nuestra cuenta bancaria. En ese caso, por favor, usa el n\u00famero de pedido como referencia de pago. Tu pedido no se procesar\u00e1 hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>Bizum<\/h3>\n<p class=\"v1MsoNormal\">Tambi\u00e9n podr\u00e1s realizar el pago directamente mediante el servicio de Bizum, introduciendo tu m\u00f3vil asociado a esta aplicaci\u00f3n y tu clave personal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Plazos y forma de entrega<\/h3>\n<p>Se le comunicar\u00e1 v\u00eda e-mail el plazo estimado de entrega. Nos comprometemos a enviar los productos en el menor tiempo posible.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Garant\u00eda<\/h3>\n<p>Los clientes se beneficiar\u00e1n de la garant\u00eda dada por los distintos fabricantes de cada uno de los art\u00edculos. En el caso de que el art\u00edculo no lleve este documento, bastar\u00e1 con conservar la factura de compra, conforme a la Ley 3\/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre.<\/p>\n<p>Los desperfectos debidos a una incorrecta utilizaci\u00f3n o manipulaci\u00f3n del producto, o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garant\u00eda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Devoluciones y Cambios de producto<\/h3>\n<p>Con nuestro servicio postventa intentamos ofrecer una atenci\u00f3n r\u00e1pida y eficaz a nuestros clientes con el objeto de solucionar cualquier problema con nuestros art\u00edculos o env\u00edos.<\/p>\n<p>Si observa cualquier desperfecto en el momento de la entrega p\u00f3ngase inmediatamente en contacto con nosotros v\u00eda mail a info@hitocultural.com Pasados dos (2) d\u00edas laborables tras la recepci\u00f3n del producto no se aceptar\u00e1n reclamaciones relacionadas con el transporte.<\/p>\n<p>HitoCultural asume los gastos de transporte ocasionados por la devoluci\u00f3n por defectos de fabricaci\u00f3n del producto.<\/p>\n<p>En el caso de que alg\u00fan producto contenga una pieza defectuosa el cliente podr\u00e1 enviar una foto de la misma a HitoCultural, y tras su comprobaci\u00f3n, si procede, se realizar\u00e1 el env\u00edo de la pieza indicada para su sustituci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si quiere realizar una devoluci\u00f3n comun\u00edquelo por mail y compruebe que tiene los embalajes originales y las planchas de madera se encuentran precintadas. Los gastos de transporte correr\u00e1n a cargo del cliente salvo excepciones debidamente autorizadas por HitoCultural.<\/p>\n<p>Se establece un plazo de devoluci\u00f3n de 7 d\u00edas contando desde la entrega del producto al cliente, seg\u00fan la Ley 47\/2002, de 19 de diciembre, de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista.<\/p>\n<p>No se admitir\u00e1 devoluci\u00f3n del producto fabricado a medida de las especificaciones del cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Derecho de desistimiento<\/h3>\n<p>El Usuario tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a trav\u00e9s del Sitio web hitocultural, pudiendo devolver el producto, en el caso de no quedar satisfecho, en un plazo m\u00e1ximo de catorce (14) d\u00edas naturales desde que haya recibido el producto, debiendo devolver el producto en su envase original sin desembalar.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo se hace constar que no cabra derecho de desistimiento respecto a la prestaci\u00f3n de servicios cuando la ejecuci\u00f3n de los mismos ya hayan comenzado.<\/p>\n<p>La devoluci\u00f3n del importe se realizar\u00e1 en un plazo de 14 d\u00edas naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequ\u00edvocamente la decisi\u00f3n de desistimiento del contrato y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento.<\/p>\n<p>El derecho de desistimiento se realizar\u00e1, remitiendo a HitoCultural a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico info@hitocultural.com la voluntad de ejercitar dicho derecho. Recibida la comunicaci\u00f3n, HitoCultural informar\u00e1 al cliente de los pasos y medidas que debe considerar para llevar a cabo el derecho de desistimiento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Derecho de exclusi\u00f3n<\/h3>\n<p>HitoCultural se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y\/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones de Uso del portal.<\/p>\n<p>HitoCultural perseguir\u00e1 el incumplimiento de las Condiciones de Uso del portal, as\u00ed como cualquier utilizaci\u00f3n indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Modificaciones y enlaces<\/h3>\n<p>HitoCultural se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o a\u00f1adir los contenidos y servicios que presta, su precio y la forma en la que \u00e9stos aparezcan presentados o localizados, as\u00ed como en las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n aqu\u00ed determinadas.<\/p>\n<p>HitoCultural no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de su p\u00e1gina web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utiliza.<\/p>\n<p>En el caso de que en hitocultural se dispusiesen enlaces o hiperv\u00ednculos hac\u00eda otros sitios de Internet, HitoCultural creadora del sitio web no ejercer\u00e1 ning\u00fan tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ning\u00fan caso HitoCultural creadora del sitio web asumir\u00e1 responsabilidad alguna por los contenidos de alg\u00fan enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizar\u00e1 la disponibilidad t\u00e9cnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o informaci\u00f3n contenida en ninguno de dichos hiperv\u00ednculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusi\u00f3n de estas conexiones externas no implicar\u00e1 ning\u00fan tipo de asociaci\u00f3n, fusi\u00f3n o participaci\u00f3n con las entidades conectadas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n competente<\/h3>\n<p>Las condiciones de uso de la P\u00e1gina Web contenidas en este Aviso Legal, as\u00ed como las relaciones entre el usuario y HitoCultural, se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de acuerdo con las leyes espa\u00f1olas. Para la soluci\u00f3n de cualquier conflicto que pudiera suscitarse, el usuario y HitoCultural se someten expresamente a la competencia y jurisdicci\u00f3n de los juzgados y tribunales de la ciudad de MADRID, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><u>\u00a0<\/u><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones generales de venta HitoCultural, en cumplimiento del art\u00edculo 97 de la Ley 3\/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, informa que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-226","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hitocultural.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/226","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hitocultural.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hitocultural.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hitocultural.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hitocultural.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=226"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hitocultural.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/226\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hitocultural.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=226"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}